Výrobcovia spotrebičov veria, že viac a lepšie zvonkohry, upozornenia a zvonenia prinášajú šťastnejších zákazníkov.majú pravdu?
Autor: Laura Bliss
zareval lev MGM.Ikonické zvonkohry NBC.Bohovský akord C-dur spúšťacieho počítača Apple.Spoločnosti už dlho používajú zvuk na rozlíšenie svojich značiek a na vytvorenie pocitu oboznámenia sa s ich produktmi a dokonca aj náklonnosti k nim.Microsoft zašiel tak ďaleko, že využil legendu ambientného zvuku Briana Ena, aby nahral šesťsekundovú predohru pre Windows 95, hviezdne vlnenie sprevádzané slabnúcou ozvenou.V poslednej dobe sa však zvuky rozmohli a stali sa sofistikovanejšími.Amazon, Google a Apple sa snažia ovládnuť trh inteligentných reproduktorov so svojimi hlasovými asistentmi.Ale zariadenie nemusí hovoriť, aby bolo počuť.
Domáce spotrebiče už len nebúchajú alebo neblinkajú, ako tomu bolo v predchádzajúcej ére, keď takéto upozornenia jednoducho indikovali, že oblečenie je suché alebo káva bola uvarená.Teraz stroje prehrávajú úryvky hudby.Pri hľadaní stále viac prispôsobeného sprievodu sa spoločnosti obrátili na odborníkov, ako je Audrey Arbeeny, generálna riaditeľka spoločnosti Audiobrain, ktorá okrem mnohých iných aktivít v oblasti audio značky vytvára upozornenia pre zariadenia a stroje.Ak ste počuli štartovacie pongy IBM ThinkPad alebo šepkaný pozdrav Xbox 360, poznáte jej prácu."Nerobíme hluk," povedal mi Arbeeny."Vytvárame holistický zážitok, ktorý prináša lepšiu pohodu."
Môžete byť skeptickí, že elektronické zvonenie, akokoľvek holistické, môže urobiť z umývania riadu život potvrdzujúce úsilie – alebo dokonca také, ktoré vás môže emocionálne pripútať k vašej umývačke riadu.Spoločnosti ale vsádzajú inak a nie celkom bezdôvodne.
Ľudské bytosti sa pri interpretácii podnetov vždy spoliehali na zvuk.Dobré praskanie je istým znamením, že drevo dobre horí;syčanie varenia mäsa môže byť originálnym značkovým zvukovým zážitkom.Preddigitálne stroje ponúkali svoje vlastné zvukové signály: Tikali hodiny;cvakali spúšte fotoaparátov.Zvuky možno neboli úmyselné, ale dali nám vedieť, že veci fungujú.
Prvým príkladom zariadenia, ktoré prenášalo údaje prostredníctvom zvuku, bol Geigerov počítač.Bol vynájdený v roku 1908 na meranie ionizujúceho žiarenia a vydáva počuteľné cvaknutie signalizujúce prítomnosť častíc alfa, beta alebo gama.(Diváci černobyľského vysielania HBO pochopia, prečo je to užitočné: Osoba obsluhujúca zariadenie môže súčasne pozorovať okolie, aby zistila vizuálne signály žiarenia.) O niekoľko desaťročí neskôr výskumník z Národného laboratória Lawrence Livermore, ktorý študoval rozhrania strojov, spopularizoval termín pre zvuky, ktoré fungujú ako nádoby pre ľahko rozpoznateľné informácie: earcon.Ako ikona, ale zvuková namiesto vizuálnej.
Čas odoslania: 11. september 2023
